泉州市 经验: 学历:中专1、有3年以上前厅和客房楼层管理工作经验,熟悉前台和大堂接待工作,熟悉房务工作,对客房标准化管理熟悉; 2、热爱本职工作,能对员工进行职务流程和岗位职责的培训,能对员工进行工作绩效考核。 3、有相关管理能力,擅长沟通和指导,能用各种方法安抚员工把工作做好,采用标准化流程运作,从而提高服务质量。
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